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Política de Privacidade

A Brcom Tecnologia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

A Brcom Tecnologia coleta dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato por meio de:

  • site institucional

  • formulários online

  • WhatsApp

  • telefone

  • e-mail

Os dados coletados podem incluir:

  • nome

  • telefone

  • e-mail

  • endereço

  • informações técnicas relacionadas aos serviços solicitados

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados pela Brcom Tecnologia para:

  • atendimento a solicitações e orçamentos

  • agendamento de visitas técnicas

  • prestação de serviços de segurança eletrônica

  • envio de informações técnicas ou comerciais

  • cumprimento de obrigações legais e contratuais

A empresa não utiliza dados pessoais para finalidades diferentes das aqui descritas sem o consentimento do titular.

3. Compartilhamento de Dados

A Brcom Tecnologia não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • cumprimento de obrigações legais

  • execução dos serviços contratados

  • atendimento a solicitações de autoridades competentes

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Brcom Tecnologia adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento:

  • solicitar acesso aos seus dados

  • solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

  • solicitar exclusão de dados, quando aplicável

  • revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser realizadas pelos canais de atendimento da Brcom Tecnologia.

6. Uso de Cookies

O site da Brcom Tecnologia pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e otimizar conteúdos. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, se desejar.

7. Registro de Imagens e Informações Técnicas

Durante vistorias técnicas, instalações ou manutenções, a Brcom Tecnologia poderá coletar imagens e informações técnicas dos sistemas, utilizadas exclusivamente para diagnóstico, orçamento, histórico técnico e melhoria dos serviços, sempre respeitando a privacidade do cliente.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica deste documento para estar sempre informado sobre como seus dados são protegidos.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Brcom Tecnologia
📍 Rio de Janeiro – RJ
📞 Telefone / WhatsApp: 21 00401-7602
📧 E-mail: brcom-loja@hotmail.com

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